A Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (COTECI) é responsável por coordenar projetos e contratações estratégicas de Tecnologia da Informação na Secretaria Municipal da Educação de Fortaleza (SME). Ela planeja, coordena e controla o desenvolvimento de sistemas de informação, gerencia a implantação de políticas e instruções normativas, identifica necessidades nas áreas de TI e propõe soluções. Além disso, monitora riscos, amplia o desempenho em processos na área de TI e garante suporte tecnológico para que a SME execute suas competências com excelência. A COTECI também acompanha projetos e ações de infraestrutura de tecnologia nas escolas e desempenha outras atividades estabelecidas pela Gestão Superior no âmbito Secretaria Municipal da Educação de Fortaleza.
A COTECI é composta por 4 células:
A CEATA presta suporte estratégico e administrativo à coordenação da COTECI, promovendo a articulação entre as células, acompanhando processos internos e projetos, assegurando eficiência operacional e fornecendo dados para a gestão e tomada de decisão.
Responsável pelo planejamento, coordenação e controle do desenvolvimento de sistemas, a CEDES atua na definição de metodologias, padrões e arquitetura tecnológica, promovendo a melhoria contínua da qualidade de software e garantindo a documentação técnica atualizada.
A CEATE realiza o suporte direto aos usuários da SME, escolas e unidades vinculadas, atuando na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, no registro e encaminhamento de incidentes, além do monitoramento dos atendimentos realizados.
Com foco na infraestrutura tecnológica, a CESUP gerencia servidores, redes e serviços do datacenter, garantindo segurança da informação, continuidade dos negócios, monitoramento de sistemas e políticas eficazes de backup e desempenho de aplicações.
Coordenador Executivo
Gerente da CEATA
Gerente da CEATE
Gerente da CEDES
Gerente da CETIC